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车行千里送锦旗，一声感谢，是一种肯定。4月17日，杭州交投集团桐庐服务区收到了女货车司机杨女士特意从广东赶来送的一面锦旗，这背后有这样的故事。

在4月11日中午，桐庐服务区值班人员于艳正在大厅巡查的时候，发现咨询台处有位女士趴在桌前，脸上表情非常痛苦。于艳见状，立马上前询问情况，经过简单了解，这位女士姓杨，一名货车女司机，自己一人前往广东送货，途经服务区休息时，腰部旧伤突然发作，痛的厉害，已经无法正常行走。

见此情形，于艳立即通过打车系统帮助杨女士前往医院，并安排人员陪同前往，也加了对方的微信，随时保持联系。从微信对话中了解到，杨女士虽然从医院开了药，但疼痛一时也缓解不了，无法开车返回，需要在服务区停留几天。但身边无一人照顾，吃饭、打水都成了困扰她的问题。

随后的几天里，于艳又组织管理人员、物业人员给杨女士送来了水果、八宝粥、矿泉水等食物，还叮嘱物业人员巡查时，多多注意杨女士的货车，并还为她买好一日三餐。住在服务区，大伙们的点滴温暖举动，让孤身在外的车主杨女士格外感激于心。

于是，在17日从广东返回时，杨女士又一次来到服务区，送上锦旗，她说：“在千里之外，一个陌生的城市，能得到服务区这么多的帮助和照顾，真的非常感谢。”